Oribet menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh ditolak ansur. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat laman web oribet.bar serta aplikasi mudah alih Oribet. Dengan terus menggunakan platform, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
Enam prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi pengguna
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Oribet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
Oribet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda bukan produk yang kami niagakan.
Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan audit keselamatan berkala. Butiran kewangan sensitif tidak disimpan dalam sistem kami — ia diproses terus melalui penyedia pembayaran bertauliah.
Anda berhak untuk melihat, mengemas kini atau meminta pembetulan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi Oribet.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, pasukan keselamatan Oribet akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk membendung dan memperbaiki situasi berkenaan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun Oribet, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang minimum. Kami hanya menyimpan data yang benar-benar perlu dan tidak lebih dari tempoh yang diperlukan.
Oribet mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda sebagai pengguna Malaysia.
Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun | Proses deposit / pengeluaran |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, log masuk | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi | Automatik semasa penggunaan |
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah wajib untuk membolehkan kami memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
Nota: Butiran kad kredit atau debit tidak disimpan terus dalam sistem Oribet. Semua maklumat pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang bertauliah dan mempunyai piawaian keselamatan sendiri yang tinggi.
Oribet menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform dengan betul. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang anda tidak berikan kebenaran.
Oribet tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi terhad yang dinyatakan di bawah. Dalam semua kes ini, perkongsian data hanya dilakukan setakat yang benar-benar perlu:
Jaminan Kami: Oribet tidak pernah dan tidak akan menjual data anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform. Ini adalah komitmen kami yang tidak berubah.
Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi Oribet — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Oribet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.
Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform Oribet.
Sebagai pengguna platform Oribet di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 7 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang justifikasi.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika perlu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara semasa pertikaian atau siasatan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Oribet melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Sediakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan tepat dan selamat.
Platform Oribet adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Amaran Serius: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga mereka, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform Oribet, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan rasmi kami untuk tindakan pemadaman data yang mendesak.
Oribet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Oribet, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Masa Tindak Balas: Oribet berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data atau pertikaian pemadaman mungkin memerlukan sehingga 14 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.
Dasar Privasi ini adalah dokumen hidup yang mencerminkan komitmen Oribet untuk terus meningkatkan amalan perlindungan data kami. Terima kasih kerana mempercayai Oribet dengan maklumat peribadi anda — kepercayaan itu kami ambil dengan sangat serius.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pengguna tentang privasi dan data
Privasi bukan sekadar dasar bertulis bagi kami — ia adalah amalan harian yang kami jalani. Bergabunglah dengan lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai Oribet untuk pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab.
Ingin tahu lebih lanjut? Semak Terma & Syarat atau lawati FAQ kami.